Comunicación turística (PR): Travelteca
Travelteca, la primera escuela online creada por y para profesionales del turismo, celebró la segunda edición de su Congreso de Marketing Turístico Online y Offline en mayo de 2022. La empresa confió en Real sus acciones de Relaciones Públicas con un plan a medida.
Objetivos del Plan a medida de PR en turismo (¿qué quería el cliente?):
- Anunciar el congreso y la apertura de inscripciones.
- Darle visibilidad a Travelteca como organizador del congreso.
- Posicionar a Ángela Fernández como experta en marketing turístico, liderando Travelteca y organizando el congreso.
- Mejorar las relaciones con los principales medios de comunicación del sector turístico para futuras acciones de Travelteca.
Enfoque (¿cómo le ayudamos?):
- Siguiendo nuestros valores, desde Real trabajamos una propuesta ajustada, sin incluir servicios innecesarios para alcanzar los objetivos, con un plan basado en acciones concretas y tácticas.
- La implementación comenzó un mes antes de la celebración del congreso para contar con tiempo para preparar los materiales y anunciar el congreso.
- Nos centramos en la nota de prensa sobre el anuncio de inscripciones en el «pain point» de los asistentes (en la historia). En este sentido, al dirigirnos a agentes de viajes, la comunicación se centró en los beneficios del congreso y se distribuyó entre los medios del sector turístico españoles.
- Hicimos un seguimiento entre los medios, gestionando peticiones individuales de varios periodistas y elaboramos un informe de resultados.
Resultados (¿qué conseguimos con este plan?):
- La nota de prensa sobre la apertura de inscripciones al congreso obtuvo más de 25 impactos en medios y sus enewsletters con una audiencia de más de 1.8 millones.
- Conseguimos cobertura no solo en medios turísticos, sino que también varios medios relacionados con el marketing y la comunicación se hicieron eco del congreso.
- Prácticamente todos los medios del sector turístico publicaron la información, como Hosteltur, Agenttravel, Preferente, Smart Travel News, Gran Hotel Turismo, Expreso.info, Gaceta del Turismo, Tourinews…
- En cuanto a mejorar la relación con los medios, Soloagentes creó un vídeo informativo con declaraciones de Ángela Fernández explicando el congreso con un formato televisivo de noticias y, además, Travelteca y Tourinews valoraron la opción de una alianza en próximas ediciones del congreso.
Testimonio (¿Qué dice el cliente de nuestro trabajo?):
Ángela Fernández, fundadora de Travelteca y organizadora del congreso:
«Trabajar con Sergio y Alba ha sido una de las mejores decisiones del 2022. No solo porque los resultados hayan superado mis expectativas apareciendo en más de 20 medios de mi sector y consiguiendo aumentar la autoridad de la marca, que era el objetivo, sino porque han hecho que todo el proceso fuese fácil. La calidad humana del equipo es excepcional y hacen que, a pesar del trabajo del día a día, se haya podido sacar todo adelante. Volveré a contar con ellos sin duda en el futuro y recomiendo a cualquier emprendedor o empresa que cuente con su acompañamiento y profesionalidad.»
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